Dešimt logistikos tikslų ir kaip juos pasiekti
Logistikos tikslai apima efektyvų prekių sandėliavimo ir siuntimo planavimą, valdymą ir kontrolę. Norėdamos optimizuoti tiekimo grandinės procesus ir pasiekti kuo geresnius rezultatus, įmonės turėtų atsižvelgti į 10 pagrindinių aspektų.
Kokie yra logistikos tikslai?
Logistika toli gražu nėra atskira verslo dalis. Iš tiesų, tai visapusiškas, vertę kuriantis procesas. Komercinio sandorio sėkmė priklauso nuo su juo susijusių logistikos procesų sėkmės. Todėl labai svarbu suprasti 10 pagrindinių logistikos tikslų, kurie išdėstyti toliau. Atsižvelgę į šiuos pamatinius aspektus, užtikrinsite savo įmonės efektyvumą ir konkurencingumą.
1. Didinti konkurencingumą
Pirmasis logistikos tikslas – būti konkurencingesniems. Tai pasiekiama užtikrinant greitą pristatymą ir teikiant kokybišką informaciją logistikos procese dalyvaujančioms šalims. Vis daugiau įmonių, ypač mažmeninės prekybos ir mados sektoriuose, įtraukia savo logistikos pajėgumus į klientams teikiamus vertės pasiūlymus.
Išpopuliarėjus el. prekybai ir pristatymui tą pačią dieną, padidėjo konkurencija, siekiant paskirstyti užsakymus per vis trumpesnį laiką ir pasiūlyti internetu prekes užsisakantiems klientams kuo didesnį patogumą. Šios tendencijos pavyzdys – atsėmimo punktų, kurie yra pristatymo į gavėjo namus alternatyva, steigimas.
2. Numatyti poreikius
Tikslus vartotojų poreikių prognozavimas yra toks pat svarbus kaip ir prekių paskirstymo konkurencingumas. Reikiamo produkto tiekimas tinkamais kiekiais gali lemti verslo sėkmę arba žlugimą. Norint efektyviai vykdyti tiekimo grandinės pirkimo procesą, labai svarbu sinchronizuoti informaciją tarp sandėlio ir prekybos vietų.
Platinimo centrą ir skirtingas prekybos vietas turinčios įmonės gali įdiegti skaitmenines priemones, pavyzdžiui, Store Fulfillment (Parduotuvės užsakymų vykdymas), kad galėtų automatiškai valdyti prekių papildymą. Naudojant šį sprendimą aišku, kiek atsargų yra prekybos vietose, ir organizuojamas jų papildymas, siekiant palaikyti pakankamą atsargų lygį. Taip nepraleisite progos pasinaudoti verslo galimybėmis.
3. Apskaičiuoti optimalų atsargų kiekį
Prognozuojant poreikius, riba tarp nepakankamo atsargų kiekio ir perteklinių atsargų yra labai menka. Logistikos atžvilgiu geriausia palaikyti tinkamą atsargų kiekį, kad būtų išvengta gaminių senėjimo. Gali būti naudinga taikyti strategiją „Tiksliai laiku“. Tačiau tam reikia kruopštaus planavimo.
Susidūrę su šiuo iššūkiu ir turėdami sandėlio valdymo sistemą (SVS), pavyzdžiui, Easy WMS, galite realiu laiku stebėti atsargų būklę ir užtikrinti gaminių srautų atsekamumą.
4. Stiprinti santykius su klientais ir tiekėjais
Vienas iš pagrindinių logistikos tikslų – pelnyti ir išlaikyti tiekėjų bei klientų pasitikėjimą. Siekdami sutartų rezultatų, užtikrindami prekių pristatymą laiku, aiškindamiesi galimus incidentus ir išlaikydami atvirus komunikacijos kanalus, galite būti pranašesni už konkurentus. Be to, pasak ekonomisto Philip Kotler, vadinamo šiuolaikinės rinkodaros tėvu, įgyti naują pirkėją kainuoja brangiau nei išlaikyti esamą.
5. Teikti visapusišką pagalbą klientams
Žinoma, galutinis gaminys turi būti optimalios būklės. Tačiau ne mažiau svarbu teikti pirmenybę bendrai apsipirkimo patirčiai. Tai apima įvairius aspektus – nuo pirmojo bendravimo telefonu ar pirmojo įspūdžio svetainėje iki sklandaus užsakymo gavimo. Įmonės „Capgemini“ tyrime The last-mile delivery challenge (Galutinio prekių pristatymo etapo iššūkis) nurodoma, kad 55 % klientų pakeistų prekės ženklą, jei kitas siūlytų greitesnę pristatymo paslaugą. Logistika daro didelę įtaką bendrai internetu apsiperkančių klientų nuomonei. Todėl, jei netinkamai ją valdysite, pirkėjai gali nekreipti dėmesio į kokybiškesnį gaminį.
Efektyvus komplektavimas ir trumpesnis užsakymo įvykdymo laikas padeda patenkinti naudotojų lūkesčius. Pavyzdžiui, elektroninės prekybos sandėliuose galima supaprastinti logistikos operacijas, naudojant specialias Easy WMS elektroninei prekybai skirtas funkcijas.
6. Sumažinti veiklos sąnaudas
Į logistiką reikėtų žiūrėti ne kaip į fiksuotas išlaidas, kurias įmonė turi padengti, bet kaip į galimybę patobulinti procesus. Būdami iniciatyvūs ir laikydamiesi pristatymo terminų, išvengsite skubaus pristatymo atvejų. Be to, papildomų išlaidų patiriama ir dėl užsakymų apdorojimo klaidų bei siuntų valdymo, nes tenka grąžinti ir iš naujo išsiųsti prekes.
Optimizuojant tiekimo grandinės operacijas, vertingas turtas yra duomenys. Surinkta informacija padės jums lengviau priimti pagrįstus sprendimus. Naudodamiesi Easy WMS tiekimo grandinės analizės funkcija, galite palyginti statistinius duomenis ir nustatyti neefektyvius elementus bei tobulinimo galimybes.
7. Suplanuoti efektyvius maršrutus
Išteklių paskirstymas pasirenkant geriausią pristatymo maršrutą turi daug privalumų. Be kita ko, tai padeda išvengti eismo spūsčių ir kitų kliūčių, palengvina vairuotojo ir transporto priemonės buvimo vietos stebėjimą ir užtikrina, kad prekės būtų pristatytos laiku bei idealiomis sąlygomis.
Naudodamiesi pažangia maršrutų valdymo programine įranga, galėsite planuoti optimalius maršrutus, atsižvelgdami į tokius veiksnius kaip atstumas, eismas, svorio bei dydžio apribojimai ir pristatymo tvarkaraščiai.
8. Užtikrinti procesų efektyvumą
Logistikos procese siekiama efektyvumo kiekvienoje gamybos srityje. Tam, kad turėtumėte didžiausią potencialą, reikėtų vengti užduočių dubliavimo, netinkamo išteklių valdymo, pernelyg didelės biurokratijos ir gamybos spragų.
Geriausia imtis taisomųjų veiksmų ir nebenaudoti pasenusių strategijų. Taip pat turėtumėte pradėti naudoti automatines sistemas ir susipažinti su kitomis naujovėmis, pavyzdžiui, sekimo technologijomis, debesijos duomenų saugyklomis, delniniais skaitytuvais, pramoniniais skaitytuvais, išmaniaisiais žymenimis ir kompiuterine rega.
9. Prisidėti prie socialinės vertės kūrimo
Norint, kad ekonomika gerai funkcionuotų, labai svarbu išlaikyti aktyvias tiekimo grandines. Todėl logistika yra glaudžiai susijusi su visuomene. Kuo geresnė infrastruktūra, tuo sklandesnis regiono ekonomikos augimas.
Dar viena situacija, kai logistika sukuria pridėtinę socialinę vertę, yra humanitarinės nelaimės. Turint patikimą tinklą, įmanoma siųsti pagalbos ir gelbėjimo išteklius į stichinių nelaimių ar karų paveiktas vietoves.
10. Saugoti aplinką
Logistikos sektoriuje vyksta permainos, kuriomis siekiama užtikrinti, kad vykdant šio sektoriaus veiklą būtų labiau tausojama aplinka. Tvari logistika (dar vadinama žaliąja logistika) apima praktiką, kuria siekiama sumažinti tokių operacijų kaip transportavimas ir sandėliavimas poveikį aplinkai, kartu sumažinant laiką bei sąnaudas.
To pavyzdys – reglamentas EURO 7. 2027 m. liepos mėn. įsigalios automobiliams ir furgonams skirtas reglamentas, pagal kurį bus reikalaujama, kad dar būtų labiau sumažintas šių transporto priemonių išmetamas teršalų kiekis.
KPI, padedantys pasiekti tikslus
Kad pasiektumėte savo logistikos tikslus, turite turėti valdymo planą. Tačiau pirmiausia geriausia nustatyti keletą pagrindinių veiklos rezultatų rodiklių (KPI). Jie gali būti susiję su gamyba, sandėliavimu ir atsargomis, pirkimu, užsakymų komplektavimu bei siuntimu, transportu, pristatymu ir klientų aptarnavimu.
Jei ieškote idealaus sprendimo, kaip centralizuoti visus su šiomis sritimis susijusius duomenis, esate tinkamoje vietoje. „Mecalux“ kuria programinės įrangos sprendimus, kuriais padidinamas efektyvumas visų tipų sandėliuose ir objektuose, neatsižvelgiant į sektorių. Nesvarbu, ar ieškote programų, ar fizinių sandėliavimo sprendimų savo projektams, būtinai susisiekite.