„Adidas“ sportinės aprangos ir avalynės parduotuvė Pensilvanijoje, JAV

„Adidas“: nepasiekiamų tikslų nėra

„Adidas“ yra 1949 m. įkurta Vokietijos tarptautinė įmonė, gaminanti avalynę, sportinę aprangą ir kitą sporto įrangą. „Adidas“, turinti daugiau nei 57 000 darbuotojų ir kasmet pagaminanti daugiau nei 900 milijonų gaminių, šiandien pirmauja pasaulio ekonomikoje kaip viena didžiausių sporto prekių tiekėjų.

Spartus el. prekybos klientų aptarnavimas

Naujasis visame pasaulyje žinomos bendrovės „Adidas“ užsakymų vykdymo ir paskirstymo centras didžiuojasi jame vykstančių procesų sparta. „Visas šis pastatas buvo pastatytas siekiant užtikrinti greitį“, – sako „Adidas“ operacijų direktorius Felix Felder apie Vilks Baryje, Pensilvanijoje, esantį centrą.

„Šio pastato tikslas buvo išsiųsti mūsų gaminius per dvi valandas, skaičiuojant nuo tada, kai klientas juos užsako internetu, iki tada, kai jie sudedami į sunkvežimį ir išsiunčiami“, – pasakojo jis. Šį tikslą įmonei padėjo pasiekti „Mecalux“, kuri objekte įrengė sandėliavimo stelažus, reikalingus norint greitai perkelti gaminius visame pastate.

Naujasis sandėlis skirtas aptarnauti sparčiausiai augančiam „Adidas“ padaliniui – el. prekybos, taip pat sparčiausiai augančiai – Šiaurės Amerikos – rinkai. Pasak F. Felder, pastaruosius penkerius metus „Adidas“ augimas kasmet buvo matuojamas dviženkliais skaičiais – nuo 20 % iki 30 %, ypač Šiaurės Amerikoje. Dėl šio augimo teko persikelti į naują sandėlį, nes įmonės tinklo pajėgumai nebuvo pasikeitę nuo 2012 m.

Nuo pat pradžių, projektuojant sandėlio planą, tikslas buvo labai aiškus. „Visame pastate mums reikėjo greitų, efektyvių ir lanksčių sprendimų. Čia viskas labai greitai keičiasi. Kadangi gaminius turime išsiųsti per tokį trumpą laiką, mums reikėjo kažko, ką galėtume lanksčiai pritaikyti ir pakeisti per kelias minutes“, – sakė F. Felder. Pasak F. Felder, 78 317 m² ploto moderniame centre siūlomi visapusiški el. prekybos, mažmeninės prekybos užsakymų vykdymo ir platinimo sprendimai. Norint užtikrinti tokį greitį, kokio norėjo įmonė, pastate reikėjo maždaug 41 806–46 451 m² ploto stelažų ir sprendimo, kuris leistų „Adidas“ šioje vietoje sutalpinti kuo daugiau gaminių. Bendrovei reikėjo rezervinių stelažų nesupakuotoms prekėms, kurias ji laiko dėžėse, taip pat zonos paletiniams stelažams.

Felix Felder, „Adidas“ operacijų direktorius
„Mecalux“ įrengtas sprendimas suteikė mums galimybę pasiekti pagrindinį šio sandėlio tikslą – paruošti ir išsiųsti užsakymus per trumpiausią įmanomą laiką. Be to, jis taip pat labai padėjo pagerinti sandėliavimo erdvę, kad galėtume užtikrinti didesnę sandėliavimo talpą.

Lankstūs ir prieinami stelažai

Iš viso naujajame „Adidas“ objekte yra apie 45 708 m² „Mecalux“ stelažų. Pagrindinėje sandėliavimo zonoje yra 68 tarpueiliai, o stelažų ilgis – nuo 23 iki 26 skyrių, aukštis – 8,5–10,7 m, jie yra 10 lygių. Todėl bendrovė 409 000 vietų gali laikyti 16 mln. dėžių.

Kai buvo kuriamas stelažų dizainas, „Adidas“ norėjo sprendimo, kuris būtų pakankamai lankstus, kad būtų galima laikyti didelių matmenų daiktus, pavyzdžiui, golfo krepšius. Stelažai taip pat turėjo būti lengvai pasiekiami, kad nesulėtėtų objekto veiklos procesai, todėl stelažai dvipusiai o per vidurį yra pagrindinė juosta. „Norime, kad iki pagrindinių eismo juostų nuo bet kurios objekto vietos būtų ne daugiau nei 30 metrų“, – sakė F. Felder.

Taip pat yra trys paletinių stelažų zonos. Vienoje zonoje stovi 12 m aukščio stelažai su dviem atskirais tarpueiliais. Kai kurios padėklų vietos yra didelės vertės prekių saugykloje, kuriame bendrovė sandėliuoja aukštos klasės gaminius, pavyzdžiui, dizainerių batus. Paskutinėje zonoje yra apie 465 m² stelažų didelių matmenų prekėms. Iš viso yra vietos 498 padėklams.

Proceso eiga

Naujųjų „Adidas“ patalpų planas paspartina užsakymų apdorojimą. Įmonė gaminius gauna pilnomis dėžėmis, kurios patenka į įvežimo rūšiuotuvą, kuris juos suskirsto į avalynę, drabužius ir įrangą. Tada operatoriai sudeda prekes ant padėklų, kurie konvejerinėmis sistemomis padėklams keliauja į pagrindinę sandėliavimo stelažų juostą.

Galiausiai gaminiai kaip atskiros dėžės patenka į stelažus rezervinėje dėžių zonoje. Klientui pateikus užsakymą, operatoriai paima užsakymui skirtus gaminius iš stelažų ir perkelia juos į sandėlio perkrovimo zoną. Šioje zonoje operatoriai išima prekes iš kartoninių dėžių ir sudeda jas į plastikinius krovinius krepšius, kurie vėliau patenka į automatinę sistemą. Sistema atveža krepšius tiesiai į komplektavimo stotį, iš kurios operatoriai paima kiekvienam užsakymui reikalingas prekes, o pertekliniai gaminiai grįžta atgal į automatinę sistemą.

Kai užsakymas paruošiamas, jis keliauja į rankinio pakavimo zoną arba itin automatizuotą greitojo pakavimo zoną, kurioje užsakymas paruošiamas išsiųsti. Tada užsakymai perkeliami į išvežimo juostą su keliais rūšiuotuvais, kurie užsakymus priskiria konkrečiam krovinių vežėjui. Pasak F. Felder, sandėlyje telpa 71 000 prekių vienetų ir galima apdoroti 200 000 vienetų per dieną arba apie 150 000 užsakymų. Viename el. prekybos užsakymai vidutiniškai yra apie 1,8 eilutės, o vieną mažmeninės prekybos papildymo užsakymai vidutiniškai sudaro beveik 15 eilučių. Į sandėlį taip pat per dieną atvyksta apie 17 000 dėžių, daugiausia iš tiekėjų visame pasaulyje ir iš kitų „Adidas“ patalpų.

Pirmiausia – sauga

„Mecalux“ taip pat glaudžiai bendradarbiavo su „Adidas“ dėl sandėlio stelažų plano, kad bendrovė galėtų užtikrinti kuo saugesnį išdėstymą. Pavyzdžiui, norint užtikrinti, kad kilus gaisrui vanduo galėtų laisvai tekėti, kiekviename stelažo skyriuje reikėjo 152 mm ortakio erdvės. „Tai supratome vėliau, kai projektas jau buvo baigtas“, – sakė F. Felder. „Taigi galimybė įrengti ortakių erdvę buvo labai svarbi.“

„Adidas“ taip pat norėjo, kad stelažai būtų tam tikro aukščio, tačiau toks išdėstymas nebuvo suderinamas su sandėlio purkštuvų sistema. Paskutinę minutę bendrovei teko šiek tiek pakoreguoti planą, kad sandėlis atitiktų draudimo ir saugos reikalavimus. „Būtent dėl šių dviejų aspektų paskutinę akimirką teko šiek tiek pakeisti projektą“, – sakė F. Felder.

„Tačiau „Mecalux“ sugebėjo prisitaikyti, suteikti mums papildomų galimybių, pateikti pasiūlymų, kaip galėtume šiuos dalykus pritaikyti, o svarbiausia buvo kompensuoti prarastą turėtą erdvę padidinant talpumą.“ Dėl šių pastangų „Adidas“ sandėliui priskirta aukščiausia įmanoma saugumo kategorija, kurią gali suteikti draudimo bendrovė.

Produktyvumo ir (arba) talpos didinimas

Pasak F. Felder, vertinant bendrai, dėl sandėlio ir jo stelažų dizaino našumas padidėjo 10 kartų, palyginti su kitomis bendrovės patalpomis, kuriose nevykdoma el. prekyba ar mažmeninės prekybos užsakymai. „Mums pavyko padidinti našumą, ir tai iš esmės lėmė faktas, kad pastatas buvo kuriamas nuo nulio ir kad kiekvieną detalę galėjome suprojektuoti taip, kad optimizuotume greitą prekių išsiuntimą iš pastato“, – teigė vyras.

Įgyvendinus šį projektą, taip pat smarkiai padidėjo pajėgumas. F. Felder apskaičiavo, kad įrengusi naujas patalpas, „Adidas“ padidino savo tinklo paskirstymo pajėgumą maždaug 35 %. Šie privalumai suteikė „Adidas“ galimybę diegti naujoves, susijusias su siūlomomis paslaugomis, pavyzdžiui, pristatymą tą pačią dieną į tam tikras vietoves arba pristatymą sausumos transportu per vieną parą, neimant iš klientų papildomo mokesčio už pristatymą kitą dieną. „Galime pasiūlyti šias naujoviškas paslaugas, kad galėtume toliau plėsti klientų bazę ir patenkinti jų poreikius“, – pasakojo F. Felder.

Privalumai bendrovei „Adidas“

• Greitis: dėl „Mecalux“ stelažų išdėstymo „Adidas“ gali pasiekti savo tikslą – paruošti užsakymus išsiųsti per dvi valandas.
• Didesnis pajėgumas: sandėliavimo stelažuose galima laikyti iki 16 milijonų dėžių – tai beveik 35 % didesnis „Adidas“ tinklo paskirstymo pajėgumas.
• Labai lengva pasiekti: sandėlio darbuotojai gali lengvai pasiekti stelažuose esančias prekes, taip paspartinamas sukrovimas ir užsakymų vykdymas.
• Sauga: stelažų aukštis ir jų ortakių erdvė yra tinkamo dydžio, kad juose tilptų sandėlio purkštuvai ir būtų sudarytos sąlygos tekėti vandeniui gaisro atveju.